Обратная связь
Безопасность переписки
Мошенники могут рассылать поддельные электронные письма, которые часто включают в себя логотип Bixti и адрес отправителя, похожий на настоящий (например, «techsupport@bixty.com» не является правильным адресом, потому что почта Bixti находится на домене «bixti.ru»). Вы можете подумать, что письмо от нас, в нем может содержаться информация о блокировке объявления, смене пароля, или новостная рассылка.
Ниже вы найдете основные отличия настоящих писем Bixti от сообщений мошенников:
| Письмо мошенников | Настоящее письмо Bixti |
|---|---|
| Вас просят прислать конфиденциальную информацию. | Мы задаем только вопросы об объявлениях пользователей на сайте. |
| Подчеркнутая срочность, угроза блокировки или удаления аккаунта, если вы проигнорируете призыв к действию. | Внимательно прочитайте письмо и зайдите в свой Личный кабинет на Bixti. Убедитесь, что проблема, о которой идет речь, действительно существует. |
| В теле письма находится вложение. | Мы никогда не рассылаем письма с вложениями. Ни в коем случае не открывайте его. |
| В письме присутствует безличное обращение «Здравствуйте, пользователь BIXTI!» | В большинстве наших писем мы обращаемся к вам по тому имени, которое указано в Личном кабинете. |
Если вы получили подобное письмо, проконсультируйтесь с нашей службой поддержки перед тем, как осуществлять какие-либо действия.